Welche Agentur-Arten gibt es – und wie finden Sie eine, die zu Ihrem Unternehmen passt?

Sie brauchen eine Werbeagentur – aber welche ist die richtige? Am Markt gibt es unglaublich viele Werbedienstleister. Vom Ein-Mann-Unternehmen bis zum Marktführer – und alle bezeichnen sich selbst irgendwie anders. Gar nicht so leicht, da die passende Agentur für die Zusammenarbeit auszuwählen. 

Wir zeigen Ihnen, welche unterschiedlichen Agentur-Arten es gibt und worauf Sie bei der Auswahl achten sollten. 

Spezialagenturen vs. Full-Service

Manche Agenturen haben sich auf einige wenige Leistungen spezialisiert, andere verfolgen den Full-Service-Gedanken und unterstützen Sie bei vielen verschiedenen Marketing-Disziplinen und Werbearten.

Beides hat entscheidende Vor- und Nachteile.

Pro & Contra Spezialagentur

Spezialagenturen bieten nur einige wenige Marketingleistungen an, zum Beispiel Social Media Marketing, Suchmaschinenmarketing (SEM) oder Bewegtbild. 

Pro – Vorteile einer Spezialagentur: 

• Profis auf ihrem Gebiet: Spezialagenturen kennen sich auf ihrem Gebiet richtig gut aus und können Sie in diesem Bereich (wahrscheinlich) besser beraten als eine Full-Service-Agentur.
• Mehr Leistungen im Bereich: Spezialagenturen bieten ihre jeweilige Marketing-Disziplin in der Regel in einer großen Tiefe an, sodass sie deutlich mehr Möglichkeiten in der Ausgestaltung haben. 
• Mehr Effizienz: Da Spezialagenturen Profis auf ihrem Gebiet sind, erledigen sie die Aufgaben meist schnell und effizient. 

Contra – Nachteile einer Spezialagentur: 

• Tunnelblick: Spezialagenturen beraten Sie nur auf ihrem Gebiet – dadurch kann der Blick aufs große Ganze verloren gehen. 
• Risiko, sich für einen falschen Kanal zu entscheiden: Da eine Spezialagentur nur einen Bereich abdeckt, möchte sie Ihnen diesen Bereich natürlich auch verkaufen – womöglich auch dann, wenn dieser Werbekanal gar nicht der richtige Weg für Ihr Unternehmen ist. 
• Koordinationsaufwand: Wenn Sie mehrere Bereiche abdecken möchten, brauchen Sie mehrere Agenturen – und müssen alle Leistungen miteinander koordinieren. 

Pro & Contra Full-Service-Agentur

Full-Service-Agenturen bieten viele verschiedene Marketing-Leistungen an, sodass Sie für Ihr gesamtes Marketing (in der Regel) nur eine Agentur benötigen. 

Pro – Vorteile einer Full-Service-Agentur

• Wenig Koordinationsaufwand: Die Full-Service-Agentur kümmert sich um die gesamte Koordination aller Marketing-Bereiche. In der Regel haben Sie genau einen Ansprechpartner für alles. 
• Umfassende Beratung: Da die Full-Service-Agentur viele verschiedene Leistungen anbietet, hat sie auch das große Ganze im Blick und berät Sie umfassend. Das bewahrt Sie davor, in einen für Sie ungeeigneten Marketingkanal zu investieren. 
• Aufeinander abgestimmte Maßnahmen: Da die Full-Service-Agentur alle Maßnahmen koordiniert, kann sie die einzelnen Elemente optimal aufeinander abstimmen. Dadurch ist die Gesamtwirkung aller Maßnahmen effektiver. 

Contra – Nachteile einer Full-Service-Agentur

• Mittlere Expertise in einzelnen Bereichen: Full-Service-Agenturen können viel, beherrschen einzelne Bereiche dafür aber nicht immer in der Tiefe. 
• Abhängigkeit von einer einzigen Agentur: Wenn eine Full-Service-Agentur Ihr gesamtes Marketing übernimmt, entsteht mitunter eine Abhängigkeit. 
• Ggf. längere Umsetzungsdauer: Insbesondere für komplexe Maßnahmen brauchen Full-Service-Agenturen (manchmal) länger, da die internen Abstimmungs- und Einarbeitungsprozesse mehr Zeit in Anspruch nehmen.  

Diese Agentur-Arten gibt es

Heute gibt es unglaublich viele verschiedene Wege und Arten, die eigenen Marketing-Ziele zu erreichen. Und für all diese verschiedenen Arten und Wege gibt es auch Agenturen, die Sie dabei unterstützen. 

Die wichtigsten Agentur-Arten zeigen wir Ihnen jetzt. 

Online Marketing-Agenturen

Online Marketing-Agenturen sind Spezialisten und Full-Service-Agentur zugleich: Sie bieten ausschließlich Online Marketing-Leistungen an – gleichzeitig ist dieser Bereich so groß, dass sie damit bereits viele verschiedene Fachgebiete abdecken. 

Dadurch können Online Marketing-Agenturen nicht nur einzelne Maßnahmen umsetzen, sondern auch eine übergeordnete Online Marketing-Strategie entwickeln und alle Maßnahmen aufeinander abstimmen. 

Zu den Leistungen einer Online Marketing-Agentur gehören zum Beispiel

• Strategie-Entwicklung
• Website-Entwicklung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Suchmaschinen-Advertising (SEA)
• Social Media Marketing 

Design-Agenturen 

Design-Agenturen haben ihren Schwerpunkt in der Gestaltung. Dadurch sind die gestalterischen Ergebnisse besonders hochwertig und oft auch deutlich kreativer als bei anderen Agenturen oder Full-Service-Agenturen. 

Zu den Leistungen einer Design-Agentur gehören zum Beispiel: 

• Corporate Design & Branding
• Print-Design
• Webdesign 
• Social Media Design 

Social Media-Agenturen

Social Media-Agenturen sind Profi für alles rund um soziale Medien. Dabei decken nicht alle Agenturen auch alle Netzwerke ab – so kann es sein, dass manche Agenturen nur LinkedIn-Marketing anbieten, andere TikTok-Marketing und wieder andere alle Netzwerke abdecken. 

Weitere Unterscheidungsmöglichkeiten liegen in den Leistungen: Manche Agenturen bieten nur organisches Social Media Marketing (ohne Werbeanzeigen) an, andere kümmern sich auch um Social Advertising. 

Zu den Leistungen einer Social Media-Agentur gehören zum Beispiel:

• Social Media Strategie
• Social Media-Design
• Social Advertising
• Community Management 

Text-Agenturen

Für fast jede Werbemaßnahme benötigen Sie passende Werbetexte, zum Beispiel für Ihre Website, für Social Media Postings oder für die Pressearbeit. In einer Text-Agentur arbeiten Profi-Texter, die genau das für Sie übernehmen. 

Manche Text-Agenturen haben sich dabei auf bestimmte Text-Arten spezialisiert – zum Beispiel auf Blog-Artikel. Andere bieten die Texterstellung für alle Text-Arten an. 

Zu den Leistungen einer Text-Agentur gehören zum Beispiel: 

• Content Marketing-Strategie
• Entwicklung einer Corporate Communication inkl. Tone of Voice
• Erstellung verschiedener Text-Arten

SEO-Agenturen 

SEO-Agenturen sorgen dafür, dass Ihre Website in relevanten Suchergebnissen möglichst weit oben steht. Suchmaschinenoptimierung (SEO) steht dabei für organische Reichweite und unterscheidet sich von Suchmaschinen-Advertising (SEA). Außerdem lässt sich Suchmaschinenoptimierung in eine technische und eine inhaltliche Optimierung unterteilen. 

Zu den Leistungen einer SEO-Agentur gehören zum Beispiel:

• SEO-Strategie
• Keyword-Recherchen
• Technische Optimierung
• Content Marketing

Website-Agenturen

Marketing ohne Website? Unmöglich! Eine Website-Agentur sorgt dafür, dass Sie eine Website haben, die zum Marketing Ihres Unternehmens passt. Unterscheidungen der Website-Agenturen liegen oftmals in der technischen Umsetzung der Website – zum Beispiel gibt es WordPress-Agenturen, Wix-Agenturen oder Agenturen, die Websites individuell programmieren. 

Zu den Leistungen einer Website-Agentur gehören zum Beispiel: 

• Webdesign
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Web-Entwicklung
• Fotografie 
• Branding 

PR-Agenturen 

PR-Agenturen kümmern sich um die Öffentlichkeitsarbeit Ihres Unternehmens. Neben der operativen Umsetzung gehört dazu auch die Kontaktherstellung und strategische Beratung. Dafür arbeiten in einer PR-Agentur unter anderem Texter, Berater und Kontakter. 

Zu den Leistungen einer PR-Agentur gehören zum Beispiel

• PR-Strategie
• Beratung
• Erstellung von Pressetexten 
• Erstellung von Presseverteilern 

Influencer Marketing-Agenturen

Influencer haben etwas, was Ihrem Unternehmen weiterhilft: engen Kontakt zu Ihrer Zielgruppe. Deswegen ist Influencer Marketing längst zur ernstzunehmenden Marketing-Disziplin geworden. Das gilt vor allem für Consumer-Themen, aber auch für B2B-Produkte – denn auch im Business-Bereich ist Influencer Marketing möglich. 

Zu den Leistungen einer Influencer Marketing-Agentur gehören zum Beispiel

• Influencer Marketing-Strategie
• Recherche und Vermittlung passender Influencer
• Betreuung der Influencer-Kontakte 
• Kampagnenplanung und -betreuung 

5 Tipps: So finden Sie eine Werbeagentur, die zu Ihnen passt

Also halten wir fest: Es gibt jede Menge Werbeagenturen, die Sie für Ihr Unternehmen beauftragen können. Womöglich haben Sie schon einige Agenturen auf der Liste, die in Frage kommen?

Wir haben fünf Tipps, die Ihnen die Entscheidung für eine Agentur erleichtern können.

1. Ehrliche Beratung schlägt „na klar, machen wir“

Werbeagenturen unterstützen primär bei der operativen Umsetzung Ihrer Marketing-Maßnahmen. Trotzdem ist es hilfreich, wenn sich die Agentur auch mit strategischen Aspekten Ihres Marketings auseinandersetzt. Schließlich haben Werbeagenturen viel Praxiserfahrung und wissen, was funktioniert und was nicht. 

Deswegen ist es immer eine Bereicherung, wenn eine Agentur auch mal widerspricht, anstatt zu allem nur „na klar, machen wir“ zu sagen. Fragen Sie bewusst nach der Meinung Ihres Ansprechpartners und lassen Sie sich Maßnahmen vorschlagen – auch dann, wenn Ihr Plan eigentlich schon steht. Das bringt neue Impulse und Sie erkennen schnell, wie viel Wissen tatsächlich in der Agentur vorhanden ist. 

2. Die Größe ist nicht unbedingt entscheidend 

Werbeagenturen gibt es vom Einzelunternehmer bis hin zur Kapitalgesellschaft mit über 100 Mitarbeitern. Die Größe ist aber nicht entscheidend. 

Lassen Sie sich deswegen nicht davon verunsichern, wenn eine Agentur nur eine Handvoll Mitarbeiter hat: Kleine Agenturen haben oft ein großes Experten-Netzwerk und stellen sich ihre Projekt-Teams individuell zusammen. Wenn sie einen Bereich intern nicht abbilden können, holen sie sich einen Profi aus ihrem Netzwerk dazu. Dadurch leisten sie mindestens genauso gute Arbeit wie eine große Agentur, sind aber oft günstiger und flexibler. 

3. Leistungen abstimmen – auch perspektivisch  

Insbesondere bei Spezialagenturen laufen Sie Gefahr, dass Ihnen eine Agentur nur das anbietet, was sie kann – und nicht das, was am besten für Ihr Unternehmen ist. Überlegen Sie deswegen vorab, welche Leistungen und welches Wissen Ihr Agentur-Partner auf jeden Fall haben sollte – auch, wenn Sie dieses Können für das aktuelle Projekt noch gar nicht benötigen. So gehen Sie sicher, dass Ihre Agentur langfristig der richtige Partner für Sie ist und auch über die aktuell gefragten Leistungen hinaus eine wertvolle Unterstützung bietet.

4. Nicht blenden lassen

Klar ist es wichtig, wie souverän Ihr Ansprechpartner im Erstkontakt rüberkommt. Womöglich arbeitet dieser Ansprechpartner später aber gar nicht an Ihrem Projekt mit – und dann hilft Ihnen der tolle erste Eindruck auch nicht weiter. Lassen Sie sich deswegen nicht von den verkäuferischen Skills der Kontaktpersonen blenden, sondern konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. 

5. Auf Sympathie und das eigene Bauchgefühl achten

Sie werden mit Ihrer Werbeagentur auch persönlich sehr eng zusammenarbeiten. Deswegen sollte es nicht nur fachlich, sondern auch persönlich passen. Denn was nutzt Ihnen der schlaueste Profi, wenn Sie schon Wochen vor dem nächsten Workshop keine Lust auf den Kontakt haben?

Kompliziertes Produkt? Dann ist Wortmacht Marketing die richtige Wahl!

Sie sind noch auf der Suche nach einer Werbeagentur und Ihr Produkt ist kompliziert? Dann ist Wortmacht Marketing fachlich schonmal die richtige Wahl. Die nötigen Sympathie-Punkte sammeln wir dann beim persönlichen Kennenlernen. 🙂

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